二手车交易市场

   近日,消费者调研机构J.D. Power发布了2017年美国汽车可靠性研究(VDS)报告。结果显示,雷克萨斯与保时捷成为可靠性最高的汽车品牌,而丰田则是主流汽车品牌(非豪华品牌)中可靠性最高的。

  据了解,该项调研于2016年10~12月期间进行,共有35,186名美国车主对其2014年款车型在过去12个月内出现的问题进行了反馈,以PP100(每百辆车故障数)为衡量指标,数字越低代表车辆的问题点越少,可靠度越高。最终,雷克萨斯和保时捷以110个PP100(即100辆车辆中有110个问题)并列汽车可靠性榜首,丰田则以123个 PP100名列第三。

  就行业品牌平均问题数来看,今年的报告显示问题数较去年有所上升,从去年的152个问题数上涨至156个。J.D. Power方面表示,之所以问题数有所上涨,主要是音频、通讯、娱乐和导航系统的问题有所增加,上述领域的问题数占报告整体问题数的22%左右。不过,汽车行业避免传统问题的能力越来越好,比如悬挂问题或者机械隐患在近年来出现的比例明显有所下降。

  今年已是雷克萨斯连续第六次(2012-2017年)夺得J.D. Power美国车辆可靠性研究榜首。对于这个1989年才诞生,相对还很年轻的豪华品牌来说,品质始终是他们赖以打动全球消费者的法宝之一,并因此赢得了非常良好的用户口碑。纵观整个榜单,雷克萨斯旗下各款车型都有着相当亮眼的表现:在中型豪华车以及中大型豪华车领域,雷克萨斯ES、GS分别位于两大细分榜首;在中、大型豪华SUV领域,雷克萨斯RX与GX则同样获得可靠性第一的殊荣。

  优异的产品可靠性保障,源自雷克萨斯所一贯坚持的“匠人”精神,它贯穿于包括设计生产服务等各个层面。工程师和生产人员在每一个零件、每一道工序的毫厘之差中苛求极致完美,淬炼品质之魂。每一辆雷克萨斯从生产到下线的整个过程,要经过近1700项检测项目,只有通过全部检测的产品才能最终交付到客户手中。也正是这份坚持,才最终成就了雷克萨斯在全球范围内获得的好评与信赖。